FAQ
Questions Générales
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Quels sont les délais de livraison pour les produits Beauty 90 ? Nous expédions généralement les commandes dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation.
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Quels sont les frais de livraison pour les commandes Beauty 90 ? Les frais de livraison dépendent du montant de votre commande et de votre localisation. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant, précisé lors de votre achat.
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Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ? Oui, nous acceptons les retours sous 30 jours après réception de votre commande. Le produit doit être dans son état d'origine et non utilisé.
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Comment puis-je suivre ma commande ? Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en ligne.
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Les produits Beauty 90 sont-ils testés sur les animaux ? Non, tous nos produits sont cruelty-free et ne sont pas testés sur les animaux.
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Les produits Beauty 90 sont-ils végans ? Oui, une grande partie de notre gamme de produits est végane. Veuillez consulter les descriptions de produits spécifiques pour plus de détails.
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Comment puis-je contacter le service client de Beauty 90 ? Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou par email à l'adresse serviceclient@beauty90.com. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.
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Proposez-vous des échantillons gratuits ? Oui, nous incluons souvent des échantillons gratuits dans les commandes pour permettre à nos clients de découvrir de nouveaux produits.
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Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ? Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter pour apporter des modifications. Une fois expédiée, nous ne pouvons plus modifier la commande.
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Quelles sont vos options de paiement ? Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal, et d'autres services de paiement en ligne sécurisés.
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Comment puis-je bénéficier de vos offres et promotions ? Inscrivez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être informé(e) de nos dernières offres et promotions.
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Que faire si je reçois un produit endommagé ou défectueux ? Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du produit et de l'emballage. Nous vous enverrons un remplacement ou un remboursement selon votre préférence.
Questions sur les Produits
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Quels sont les ingrédients principaux du Sérum Éclat & Fermeté à la Vitamine C 20% ? Ce sérum contient une haute concentration de vitamine C, connue pour ses propriétés éclaircissantes et raffermissantes, ainsi que d'autres antioxydants pour protéger et revitaliser la peau.
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Comment utiliser la Gelée Réparatrice Après-Soleil ? Appliquez généreusement la gelée sur une peau propre après une exposition au soleil. Massez doucement jusqu'à absorption complète pour apaiser et hydrater la peau.
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Le Soin Contour des Yeux Réparateur Actif convient-il aux peaux sensibles ? Oui, ce soin est spécialement formulé pour être doux et apaisant, même pour les peaux les plus sensibles.
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Quelle est la différence entre l'Essence Éclat Botanique et le Sérum Éclat & Fermeté ? L'Essence Éclat Botanique est une lotion légère qui hydrate et prépare la peau à absorber les sérums et les crèmes. Le Sérum Éclat & Fermeté est plus concentré et cible spécifiquement l'éclat et la fermeté de la peau.
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Comment utiliser le Bandeau Démaquillant Douceur ? Utilisez le bandeau pour maintenir vos cheveux en arrière pendant que vous appliquez et rincez vos produits de soin. Il est doux et facile à laver.
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La Crème Solaire Corps SPF50+ est-elle résistante à l'eau ? Oui, cette crème solaire offre une protection résistante à l'eau, idéale pour les activités en plein air.
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Quelle quantité de Poudre Exfoliante Douceur dois-je utiliser ? Utilisez une petite quantité, environ une cuillère à café, et mélangez-la avec de l'eau ou un nettoyant doux pour exfolier votre visage en douceur.
- Le Shampooing Hydratant Végane convient-il aux cheveux colorés ? Oui, ce shampooing est formulé pour être doux et hydratant, ce qui le rend adapté aux cheveux colorés.