1. Objeto
Las presentes condiciones regulan las ventas de complementos alimenticios realizadas por Ritualité SAS en el sitio ritualite.fr a consumidores.
2. Productos
Las características esenciales de los productos (composición, dosis, consejos de uso, precauciones) se presentan en cada ficha de producto. Las fotografías no son contractuales.
3. Precios
Los precios se indican con todos los impuestos incluidos, sin gastos de envío. Ritualité se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; los productos se facturan al precio vigente en el momento de validar el pedido.
4. Pedido y pago
El pedido se valida tras el pago íntegro con tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay o PayPal. Un correo de confirmación resume el pedido.
5. Envío
Las modalidades, plazos y tarifas de envío se detallan en la página Envío y devoluciones.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, dispones de 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento. Ritualité amplía este plazo a 30 días. De conformidad con el artículo L.221-28, este derecho no se aplica a los productos desprecintados que no puedan devolverse por motivos de higiene o de protección de la salud.
7. Garantías
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad y la garantía por vicios ocultos.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Política de privacidad.
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial, incluido el recurso al mediador de consumo.