Preguntas frecuentes
Preguntas generales
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¿Cuáles son los plazos de entrega de los productos Beauty 90? Generalmente enviamos pedidos dentro de 2 a 5 días hábiles. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de su ubicación.
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¿Cuáles son los gastos de envío para los pedidos de Beauty 90? Los costos de envío dependen del monto de su pedido y de su ubicación. Ofrecemos entrega gratuita en pedidos superiores a una cantidad determinada, especificada durante su compra.
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¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho? Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. El producto debe estar en su estado original y sin uso.
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¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete en línea.
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¿Los productos Beauty 90 se prueban en animales? No, todos nuestros productos son libres de crueldad animal y no están testados en animales.
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¿Los productos Beauty 90 son veganos? Sí, gran parte de nuestra gama de productos es vegana. Consulte las descripciones de productos específicos para obtener más detalles.
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¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Beauty 90? Puede contactar con nosotros a través de nuestro formulario en línea o por correo electrónico a servicioalcliente@beauty90.com . Nuestro equipo está disponible para responder a todas sus preguntas.
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¿Ofrecen muestras gratis? Sí, a menudo incluimos muestras gratuitas en los pedidos para permitir a nuestros clientes descubrir nuevos productos.
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¿Puedo modificar mi pedido después de realizarlo? Si su pedido aún no ha sido enviado, puede contactarnos para realizar cambios. Una vez enviado, no podemos modificar el pedido.
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¿Cuáles son tus opciones de pago? Aceptamos múltiples métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, PayPal y otros servicios de pago seguros en línea.
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¿Cómo puedo beneficiarme de sus ofertas y promociones? Suscríbete a nuestra newsletter y síguenos en las redes sociales para estar informado de nuestras últimas ofertas y promociones.
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¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o defectuoso? Si recibe un producto dañado o defectuoso, contáctenos inmediatamente con fotografías del producto y el embalaje. Le enviaremos un reemplazo o un reembolso según su preferencia.
Preguntas sobre el producto
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¿Cuáles son los ingredientes principales del suero reafirmante y radiante con 20% de vitamina C? Este sérum contiene una alta concentración de vitamina C, conocida por sus propiedades iluminadoras y reafirmantes, además de otros antioxidantes para proteger y revitalizar la piel.
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¿Cómo utilizar la Jalea Reparadora After-Sun? Aplicar generosamente la gelatina sobre la piel limpia después de la exposición al sol. Masajear suavemente hasta su total absorción para calmar e hidratar la piel.
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¿El Tratamiento Active Repair Contorno de Ojos es adecuado para pieles sensibles? Sí, este tratamiento está especialmente formulado para ser suave y calmante, incluso para las pieles más sensibles.
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¿Cuál es la diferencia entre Botanical Radiance Essence y Radiance & Firming Serum? Botanical Radiance Essence es una loción ligera que hidrata y prepara la piel para absorber sueros y cremas. El suero Radiance & Firmness es más concentrado y se enfoca específicamente en la luminosidad y firmeza de la piel.
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¿Cómo utilizar la Diadema Desmaquillante Suave? Utilice la diadema para sujetar el cabello hacia atrás mientras aplica y enjuaga los productos para el cuidado de la piel. Es suave y fácil de lavar.
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¿La Crema Solar Corporal SPF50+ es resistente al agua? Sí, este protector solar brinda protección resistente al agua, ideal para actividades al aire libre.
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¿Cuánto polvo exfoliante suave debo usar? Use una pequeña cantidad, aproximadamente una cucharadita, y mézclela con agua o un limpiador suave para exfoliar suavemente su rostro.
- ¿El Champú Hidratante Vegano es adecuado para cabellos teñidos? Sí, este champú está formulado para ser suave e hidratante, lo que lo hace adecuado para cabello teñido.