Envío y devoluciones

Envío

Modalidad Plazo Tarifa
Colissimo a domicilio (Francia) 2 a 3 días laborables 4,90 $ · gratis desde 49 $
Mondial Relay en punto de recogida (Francia) 3 a 5 días laborables 3,90 $ · gratis desde 49 $
Unión Europea 4 a 7 días laborables 9,90 $

Los pedidos realizados antes de las 13:00 (de lunes a viernes) se preparan y envían el mismo día desde nuestro almacén en Francia. En cuanto se envía, recibes un correo de confirmación con el enlace de seguimiento.

Embalaje

Nuestros paquetes son de cartón reciclado, protegidos con papel kraft. Sin plásticos de un solo uso, sin plástico de burbujas.

Devoluciones

Dispones de 30 días desde la recepción para devolvernos un producto sin abrir, en su embalaje original. Por motivos de higiene y seguridad alimentaria, los productos abiertos solo se aceptan en caso de defecto.

  1. Escríbenos a bonjour@ritualite.fr con tu número de pedido.
  2. Te enviamos una etiqueta de devolución prepagada.
  3. El reembolso se realiza en tu método de pago en un plazo de 7 días tras la recepción.

Paquete dañado o incompleto

Avísanos en un plazo de 48 horas con una foto: te reenviamos los productos afectados sin coste.

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